如果您在使用过程中遇到困难,请查阅下方的详细解答。
为了确保您获得最稳定、最安全的连接体验,请严格按照以下步骤操作:
步骤一: 打开快连软件主界面,系统会默认为您推荐当前延迟最低的优质节点。如果是初次使用,请先查看右上角的“系统状态”指示灯,确保网络环境正常。
步骤二: 点击屏幕正中央巨大的“开启加速”按钮。软件会在后台进行连接性能测试,在此过程中,请确保您的网络没有开启其他冲突代理工具(如系统VPN或其它加速器)。
步骤三: 等待3~5秒,待“开启加速”按钮变为“正在保护中”(颜色变为绿色),且您的电脑右下角/手机状态栏出现连接小图标,即表示连接成功。此时您可以访问任意网页或开启游戏,延迟已得到明显改善。
遇到部分网站访问慢的问题,通常是因为该目标网站的服务器节点在国外。针对这种情况,我们提供以下排障指引:
步骤一: 尝试在快连软件界面中切换网络节点。建议选择“全球互联”或“亚洲专线”等特殊线路,这些线路针对国外服务器做过特殊优化。
步骤二: 检查您的本地DNS设置。快连软件会在连接时自动为您配置公共DNS,如果您的电脑原本设置过固定DNS,可能会产生冲突。您可以先断开快连,恢复系统DNS获取后再尝试重新连接。
步骤三: 如果上述步骤都无法解决,请使用软件内置的“一键测速”功能,截屏并提交给我们在线客服。我们将根据您的网络环境为您调整后端路由配置。
网络环境复杂,快连提供的是多层次的立体安全防护体系。其核心逻辑如下:
步骤一(数据隧道): 当您开启快连,您所有的网络请求会先通过一条密钥加密的数据隧道传出。这意味着,即使有黑客在您的局域网内进行抓包,他们看到的只是一串乱码,无法解析出您的真实访问内容、账号密码或银行卡信息。
步骤二(智能风控): 我们后台部署了AI风控系统。当系统检测到您的账号在异常地点(如跨洲际的极短时间内)进行登录或进行敏感支付行为时,我们会主动通过短信或App弹窗提醒您确认,甚至暂时冻结登录,防止盗号。
步骤三(恶意网址拦截): 快连内置了黑名单数据库。如果您不小心点击了钓鱼网站或恶意病毒链接,快连会在连接建立前直接阻断,并弹出红色警告提示,从源头避免财产损失。